política de Privacidade

🔐 Política de Privacidade – Shop H10

CNPJ 60.701.426/0001-02

A sua privacidade é muito importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao utilizar o site Shop H10.

1. Coleta de Dados

Coletamos os seguintes dados pessoais quando você realiza uma compra ou se cadastra:

Nome completo;
CPF/CNPJ;
Endereço completo;
E-mail;
Telefone;
Informações de pagamento (criptografadas por intermediadores de pagamento como Mercado Pago, PagSeguro etc.);
Histórico de pedidos.

Também coletamos dados de navegação (cookies, IP, geolocalização e dados do dispositivo), com o objetivo de melhorar sua experiência no site.

2. Uso das Informações

As informações são utilizadas para:

Processar pedidos e pagamentos;
Enviar confirmações e atualizações;
Realizar entregas e garantir suporte ao cliente;
Enviar comunicações promocionais (com consentimento prévio);
Analisar dados de navegação para melhorar a experiência do usuário.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

Empresas de logística e entrega;
Gateways de pagamento;
Plataformas de marketing e comunicação;
Órgãos legais, quando exigido por lei.

Jamais vendemos ou divulgamos suas informações pessoais a terceiros não autorizados.

4. Proteção dos Dados

Adotamos medidas de segurança, como certificado SSL, criptografia e acesso restrito aos dados pessoais, garantindo sua proteção contra acessos não autorizados.

5. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;
Revogar consentimentos;
Solicitar a portabilidade dos dados;
Fazer reclamações junto à ANPD.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@shoph10.com.br.

📄 Termos de Uso – Shop H10

Ao acessar ou comprar no site Shop H10, você concorda com os seguintes termos e condições:

1. Uso do Site

Você concorda em usar o site de forma legal, ética e segura, sem praticar atividades que violem a lei, prejudiquem o funcionamento do site ou infrinjam direitos de terceiros.

2. Cadastro

O cliente deve fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
É responsável por manter a confidencialidade do login e senha;
Menores de idade devem estar autorizados por seus responsáveis legais.

3. Compras e Pagamentos

Ao efetuar uma compra, você declara estar ciente das características do produto;
As condições de pagamento, envio e prazos são informadas na finalização da compra;
A Shop H10 se reserva o direito de cancelar pedidos em caso de erro evidente de preço ou estoque.

4. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site (imagens, textos, logotipos, vídeos etc.) é de propriedade da Shop H10 ou de seus parceiros e não pode ser copiado ou reproduzido sem autorização.